Гарантия на товар

На все бренды, представленные в нашем магазине, распространяется гарантия производителя. При этом, мы берем на себя издержки, связанные с обслуживанием гарантийных случаев (например, доставка товара, подлежащего гарантийному ремонту, из регионов РФ до сервисного центра производителя или сервисного центра Ecomobil осуществляется бесплатно).

При возникновении технических неисправностей Вам необходимо связаться с нашей сервисной службой по эл. почте info@ecovel.ru

Ecomobil это надёжное выполнение гарантийного обязательства.

Если причиной поломки является заводской дефект, Вам будет оказано бесплатной гарантийное обслуживание, которое включает в себя: бесплатную замену имеющихся производственных дефектных узлов, а так же выполнение различных ремонтных работ.

Сервисный центр или магазин имеет право взять сломанный велосипед (деталь), аккумулятор и т.д на экспертизу или проверку качества, и обязуются провести ее в течение 10 календарных дней.

Правила приёма на гарантию:

1. Изделие принимается на гарантию только в чистом виде и собранном.
2. Стоимость транспортных расходов несёт покупатель до момента решения о причине неисправности.

В гарантийном обслуживание Вам будет отказано:

1. В случае несоблюдения покупателем правил эксплуатации изделия.
2. При наличии следов механического воздействия и признаков самостоятельного ремонта, которые могли стать причиной поломки.